Sıkça Sorunlan Sorular
Nasıl Üye Olabilirim?
NOBRAND’a üye olmak için sağ üstte yer alan Hesap / Üye Ol alanına tıklayın. Ad–soyad, e-posta ve şifre bilgilerinizi girerek hesabınızı oluşturabilirsiniz.
Not: Üyeliğinizle sipariş takibi, adres kaydı ve hızlı ödeme gibi avantajlardan yararlanabilirsiniz.
Üye Olmadan Alışveriş Yapabilir miyim?
Evet. Misafir alışveriş ile üye olmadan da sipariş oluşturabilirsiniz. Ödeme adımında teslimat ve fatura bilgilerinizi eksiksiz girmeniz yeterlidir.
İpucu: Üye olarak adreslerinizi kaydedebilir, siparişlerinizi daha kolay takip edebilirsiniz.
Üyelik Bilgilerimi Nasıl Güncelleyebilirim?
Hesabınıza giriş yaptıktan sonra Hesabım sayfasından profil bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. E-posta/telefon gibi alanları değiştirdiğinizde, güvenlik nedeniyle doğrulama istenebilir.
Şifremi Unuttum, Nasıl İlerlemeliyim?
Giriş ekranında “Şifremi unuttum” bağlantısına tıklayın ve kayıtlı e-posta adresinizi girin. Size gönderilen e-posta üzerinden yeni şifre oluşturabilirsiniz.
- E-posta gelmezse spam / gereksiz klasörünü kontrol edin.
- Yine de bulamazsanız nobrand.tr@gmail.com üzerinden bize yazın.
Site üyeliğimi iptal edebilir miyim?
Evet. Üyeliğinizi iptal etmek için kayıtlı e-posta adresinizle nobrand.tr@gmail.com adresine “Üyelik İptali” konu başlığıyla talep iletebilirsiniz.
Yasal yükümlülükler nedeniyle tamamlanmış siparişlere ait bazı kayıtlar, mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanabilir.
Adres bilgilerimi nasıl güncelleyebilirim?
Hesabınıza giriş yaptıktan sonra Hesabım → Adresler bölümünden yeni adres ekleyebilir, mevcut adreslerinizi güncelleyebilirsiniz.
Not: Sipariş oluşturduktan sonra adres değişikliği için lütfen hızlıca bizimle iletişime geçin.
